USŁUGI OPIEKUŃCZE

Kto korzysta z usług opiekuńczych?

Podstawa prawna:

• ustawa z dn. 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (tekst jednolity Dz. U. z 2025 r., poz. 1214 z późn. zm.),
• uchwała Rady Miejskiej w Zawadzkiem z dnia 31 marca2025 roku w sprawie określenia szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, szczegółowych warunków częściowego lub całkowitego zwolnienia od opłat oraz tryb ich pobierania.

Zgodnie z art. 50. 1. Osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona, przysługuje pomoc w formie usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych.

2. Usługi opiekuńcze lub specjalistyczne usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobie, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie niezamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić.

3. Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz, w miarę możliwości, zapewnienie kontaktów z otoczeniem.

4. Specjalistyczne usługi opiekuńcze są to usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym.

5. Ośrodek pomocy społecznej albo centrum usług społecznych, o którym mowa w ustawie z dnia 19 lipca 2019 r. o realizowaniu usług społecznych przez centrum usług społecznych, przyznając usługi opiekuńcze, ustala ich zakres, okres i miejsce świadczenia.

6. Rada gminy określa, w drodze uchwały, szczegółowe warunki przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, oraz szczegółowe warunki częściowego lub całkowitego zwolnienia od opłat, jak również tryb ich pobierania.

7. Minister właściwy do spraw zabezpieczenia społecznego w porozumieniu z ministrem właściwym do spraw zdrowia określi, w drodze rozporządzenia, rodzaje specjalistycznych usług opiekuńczych i kwalifikacje osób świadczących te usługi oraz warunki i tryb ustalania i pobierania opłat za specjalistyczne usługi opiekuńcze świadczone osobom z zaburzeniami psychicznymi, jak również warunki częściowego lub całkowitego zwolnienia z tych opłat, ze względu na szczególne potrzeby osób korzystających z usług, uwzględniając sytuację materialną tych osób.

 Usługi opiekuńcze obejmują :

Ustala się następujące rodzaje usług opiekuńczych :

• utrzymywanie czystości w pomieszczeniach tj. sprzątanie (mycie podłóg) w pomieszczeniach gdzie przebywają podopieczni
• zapewnianie posiłków poprzez : zakupy artykułów spożywczych, przemysłowych, gotowanie obiadów bądź dowóz obiadów z restauracji
• realizacja recept
• powiadomienie rodziny lub lekarza rodzinnego o istotnych zmianach w pogorszeniu stanu zdrowia
• podstawowa pielęgnacja
• utrzymanie właściwej higieny ciała :
• ubieranie i rozbierania
• pomoc w załatwianiu czynności fizjologicznych
• pomoc w przygotowaniu i spożywaniu posiłków
• motywowanie do aktywności fizycznej, spacery
• pomoc w utrzymywaniu więzi rodzinnych i społecznych

Zakres usług jest dostosowany do indywidualnych potrzeb i możliwości psychofizycznych osoby objętej pomocą i może ulec rozszerzeniu o inne usługi.

Organizacja usług opiekuńczych

O pomoc w formie usług opiekuńczych należy zwrócić się do ośrodka pomocy społecznej w miejscu zamieszkania. Nie zawsze konieczna jest osobista wizyta w ośrodku. Można skontaktować się telefonicznie lub wysłać list.

Wymagane dokumenty :

wniosek (podanie) o przyznanie usług opiekuńczych

1. dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość wnioskodawcy - do wglądu
2. kserokopia dowodu otrzymania renty lub emerytury, zasadniczo - z miesiąca poprzedzającego miesiąc złożenia wniosku (oryginał do wglądu) a także zaświadczenie o posiadanych dochodach wszystkich członków rodziny wspólnie zamieszkałych i gospodarujących
3. oryginał zaświadczenia lekarskiego o stanie zdrowia uzasadniającego konieczność pomocy w formie usług opiekuńczych
4. w razie konieczności inne dokumenty potwierdzające trudną sytuację życiową, które określa pracownik socjalny
5. rodzinny wywiad środowiskowy przeprowadzony przez pracownika socjalnego
6. zaświadczenie o posiadaniu lub nieposiadaniu gospodarstwa rolnego z właściwego urzędu gminy osoby ubiegającej się, wspólnie zamieszkałych i gospodarujących
7. w przypadku posiadania gospodarstw rolnego zaświadczenie z KRUS potwierdzające zobowiązania do opłacania składek na ubezpieczenie społeczne rolników

Po zgłoszeniu, w przeciągu dwóch tygodni, pracownik socjalny z OPS odwiedza osobę oczekującą pomocy w jej mieszkaniu i przeprowadza tzw. rodzinny wywiad środowiskowy, którego celem jest ocena sytuacji życiowej podopiecznego. Od wyników wywiadu zależy m.in. ustalenie wysokości ewentualnej odpłatności za usługi. W ciągu 30 dni od otrzymania zgłoszenia zapotrzebowania na usługi Kierownik OPS bądź upoważniony do tego pracownik OPS wydaje decyzję administracyjną. Wysokość odpłatności za usługi uzależniona jest od sytuacji rodzinnej osoby oraz jej dochodu lub dochodu na osobę w rodzinie. Wysokość odpłatności reguluje Uchwała Rady Miejskiej w Zawadzkiem z dnia 31 marca 2025 r.

Pełny koszt jednej godziny usług wynosi aktualnie 50,00 zł.

Informacje na temat trybu odwoławczego

Od decyzji administracyjnej wydanej przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Zawadzkiem przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej w Zawadzkiem w terminie 14 dni od otrzymania decyzji.

Druki do pobrania:

PDFpodanie o pomoc w formie usług opiekuńczych plik PDF (723,67KB)
PDFzaświadczenie do lekarza plik PDF (52,45KB)